Kansspelautoriteit KOA/25946+31 20 017 9038
NL · EUR
North CasinoSPEEL ONDER HET BLADERDAK
Alles bekijkenRegistrerenOpnemenAanmeldenStortenBonus pakken
Log inRegistrerenActiesBonuscodeSpellen
Jouw bescherming

Verantwoord spelen bij North Casino: hoe houd je het jouw pastime?

Spelen kan pas vanaf je achttiende, en in elk account van North Casino zitten stortingslimieten, verlieslimieten, sessielimieten, een time-out en zelfuitsluiting.

KSA-vergunningGereguleerd door de Kansspelautoriteit onder licentienummer KOA/25946
Vijf feiten

Van losse afspraak naar vastgelegde grens

Eén blik maakt duidelijk waar je speelt, wie toezicht houdt en waar je hulp vindt.

Minimumleeftijd
18+
Vergunning
Kansspelautoriteit, KOA/25946
Uitsluitingsregister
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn OpenOverGokken
0800 24 000 22
Vragen over limieten

Zet je grens voordat de eerste inzet valt

Zet je stortingslimiet vooraf. Een stortingslimiet bepaalt hoeveel je in een periode op je account zet. Zet hem aan zodra je een bedrag vastlegt dat je per maand wilt uitgeven.

Je verlies accepteren vooraf. Met een verlieslimiet leg je vast hoeveel verlies je accepteert in een dag, week of maand. Kies hem in een rustig moment, niet nadat je iets bent kwijtgeraakt.

Begrensd spelen in plaats van doorrennen. Een sessielimiet begrenst hoe lang je achter elkaar speelt. Stel hem in als je merkt dat de tijd je uit handen glipt tijdens het spelen.

Even afstand in plaats van doorgaan. Een time-out pauzeert je account tijdelijk, zonder dat je iets hoeft op te zeggen. Gebruik hem als je even afstand wilt nemen van het spelen.

Een langere adempauze. Zelfuitsluiting sluit je account voor langere tijd, ook bij andere aanbieders via Cruks. Kies hem als spelen geen pastime meer is voor jou.

Als je wilt bijsturen

Een limiet in vier stappen

Handig op het moment dat je wilt bijsturen, nog voordat je een volgende inzet plaatst.

Waar zit je profielmenu?
Log in en open je profiel via het menu rechtsboven. Controleer of je op de juiste accountgegevens staat voordat je iets wijzigt.
Eerst de grens, dan de knop
Kies daar de soort grens die je nodig hebt: storting, verlies of speelduur. Bedenk eerst welke situatie je wilt afdekken.
Hoe lang geldt de grens?
Vul het bedrag in of de speeltijd, en kies de periode: per dag, per week of per maand. Kijk of de periode klopt met hoe vaak je speelt.
Zie je de grens terug?
Bevestig de wijziging en open daarna je limietenoverzicht opnieuw. Zie je de nieuwe grens staan, dan is hij actief.

Een dag stoppen of maanden dicht

Rust zonder je account te verliezen. Een time-out zet je zelf in je account en laat je tussen de 24 uur en enkele dagen niet spelen. Je saldo en gegevens blijven staan, maar storten en inzetten liggen stil tot de pauze voorbij is.

Blijf maanden buiten bereik. Zelfuitsluiting in je account sluit de toegang voor een lange periode en is tussentijds niet ongedaan te maken. Vraag je die aan, dan kun je niet inloggen en niet storten tot de gekozen termijn verstreken is.

Cruks als je landelijk wilt stoppen. Cruks is het landelijke register van de Kansspelautoriteit, met een minimum van 6 maanden tot 99 jaar. Je vraagt het aan met DigiD, werkt direct, of per postformulier via cruksregister.nl; elke vergunninghouder controleert je voor het spelen. cruksregister.nl

Twee adressen

Bel iemand die meeluistert zonder oordeel

Deze twee diensten laten je zien waar je in Nederland terechtkomt, ook als naaste.

OpenOverGokken-hulplijn
De hulplijn geeft informatie en een zelfhulpmodule, verwijst door en is dag en nacht bereikbaar voor spelers en hun naasten. Het gesprek is gratis en anoniem. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Anonieme Gokkers brengt mensen samen die willen stoppen, in besloten groepen op locatie en online. Partners en familie kunnen aansluiten bij een eigen groep. agog.nl

Signalen die je liever niet wegwuift

Hoe eerder je de verschuiving opmerkt, hoe makkelijker een grens of een pauze nog volstaat. Zet die grens voor je gaat spelen, niet nadat je verloren hebt.

Let op deze momenten, want ze zeggen meer dan je winst of verlies.

  • Je speelt langer dan je van plan was
  • Storten voelt als een gewoonte geworden
  • Je vertelt niet aan anderen dat je speelt
  • Verliezen wil je snel goedmaken
  • Je denkt aan spelen tijdens je werk
  • Geld voor vaste lasten gaat naar het spel
  • Stoppen lukt niet meer wanneer je het probeert
Hulp en grenzen

Korte antwoorden over limieten en Cruks

Voordat je iets instelt, weet je hier wat elke grens doet en hoelang die blijft staan.

Vind ik de limieten op mijn telefoon op dezelfde plek?+
Ja, op je telefoon zitten dezelfde limietinstellingen in je account als op een computer. Je kiest daar je stortingslimiet, verlieslimiet of sessielimiet en ziet meteen welke waarde er nu geldt. Wat je instelt, geldt voor je hele account, niet alleen voor het apparaat waarmee je inlogt.
Waarom moet ik mijn leeftijd aantonen voordat ik speel?+
North Casino is er alleen voor spelers van 18 jaar en ouder, en dat controleert het casino bij je account. Met een geldig identiteitsbewijs laat je zien dat je die grens haalt; zonder die controle gaat je account niet open.
Waar kan ik terecht als mijn partner te veel speelt?+
Zodra je je zorgen maakt om iemand thuis, kun je de OpenOverGokken-hulplijn bellen; die is er ook voor partners, ouders en vrienden. Je krijgt er informatie, een zelfhulpmodule en hulp bij het vinden van de juiste begeleiding, gratis en anoniem. Stichting AGOG biedt daarnaast zelfhulpgroepen voor spelers én hun familie.
Wat merk ik in mijn account als ik een time-out neem?+
Tijdens een time-out staat je account op pauze: je kunt niet inzetten en er komt geen storting door. De blokkade loopt door tot de periode voorbij is die je zelf hebt gekozen. Daarna kun je weer inloggen en spelen, zonder dat je iets hoeft aan te vragen.
Kan ik mijn account laten sluiten door een bericht te sturen?+
Ja, stuur een bericht naar [email protected] en de klantenservice sluit je account. Wil je ook bij andere aanbieders niet meer kunnen spelen, dan is een inschrijving in Cruks de volgende stap. Een gesloten account blijft gesloten, ook als je later terug wilt.
Loopt een zelfuitsluiting altijd de hele gekozen periode door?+
Ja, een zelfuitsluiting loopt altijd de volledige periode die je hebt gekozen; tussentijds opheffen is niet mogelijk. Cruks kent een minimum van zes maanden, en je kiest zelf of je die termijn langer maakt. Pas na afloop kun je weer spelen.

We gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.