Verificatie in het kort

North Casino: Eerst je identiteit, daarna zonder wachten je winst

De Kansspelautoriteit verplicht ons je identiteit te controleren tegen witwassen; die controle duurt bij ons gemiddeld 9 uur.

Start je verificatie

KSA-vergunningGereguleerd door de Kansspelautoriteit onder licentienummer KOA/25946

Voor je eerste uitbetaling

Check je verificatie in één blik

Je weet na deze tabel wie er toetst, hoe lang het duurt en waar je vragen kwijt kunt.

Wie controleert

North Casino B.V.

Onder welke vergunning

Kansspelautoriteit, KOA/25946

Doorlooptijd

9 uur

Verplicht

uiterlijk voor je eerste uitbetaling

Vragen via

[email protected]

Minimumleeftijd

18+

Zonder tweede ronde

Documenten in één keer goed aanleveren

Na deze stappen lever je in één keer een set aan die onze controle direct kan afronden.

Je profiel als eerste

Open je account en zoek het onderdeel voor documenten; daar zie je per bestand wat er nog ontbreekt. Controleer eerst of je naam en adres in je profiel kloppen met je pasje.

Welke foto keur je goed?

Fotografeer je pas of kaart in daglicht, met alle vier de hoeken in beeld en zonder flits. Bedek niets en zorg dat de tekst op de voorkant scherp leesbaar blijft.

Wat moet er op het afschrift staan?

Laat een rekeningafschrift of bankgegevens zien waarop je naam en adres staan, niet ouder dan nodig voor de controle. Maak voor de betaalmethode een schermopname waarop je eigen naam bij het account staat.

De wachttijd van 9 uur

Reken op 9 uur voordat de controle rond is, en houd je inbox en de chat in de gaten voor een verzoek om een extra uitsnede. Stuur nooit iets opnieuw als het al in behandeling is.

Vier papieren

De set die wij controleren

Wij vragen niet meer dan de vergunning eist en bewaren alleen wat voor die controle nodig is.

Geldig identiteitsbewijs

Bewijst: wie je bent en je leeftijd; Zichtbaar op de kopie: pasfoto, naam, geboortedatum, geldigheid

Bewijs van adres

Bewijst: waar je woont; Zichtbaar op de kopie: je naam, adres, datum van afgifte

Betalingsmethode verificatie

Bewijst: dat de rekening van jou is; Zichtbaar op de kopie: je naam bij het rekeningnummer

Selfie met paspoort of ID-kaart

Bewijst: dat het document bij jou hoort; Zichtbaar op de kopie: gezicht en document samen scherp

Van afkeuring naar een groen vinkje

Zet je gegevens gelijk. Een andere naam of een ander adres dan in je profiel maakt de controle onmogelijk, dus gaat het document terug. Pas je profielnaam aan naar die op je identiteitsbewijs. Vraag een bewijs van adres met dezelfde naam aan.

Van onscherp naar scherp. Een bewogen of afgesneden foto laat de randen en de cijfers niet zien, dus keurt de controle het bestand af. Leg je pas op een effen, goed verlichte ondergrond. Fotografeer alle vier de hoeken binnen het kader.

Je brief is te oud. Een rekening van maanden terug telt niet als bewijs van je huidige adres, want de controle wil de laatste stand zien. Pak een recente rekening of brief met je adres erop. Download het nieuwste exemplaar uit je bankapp.

Zekerheid dat je winst wordt uitbetaald

North Casino werkt met een vergunning van de Kansspelautoriteit, licentie KOA/25946, en die vergunning verplicht ons om te weten waar gestort geld vandaan komt. Dat is vaste routine voor iedere speler, geen verdenking aan jouw kant.

Houd één van deze papieren bij de hand als wij erom vragen:

Loonstroken van je werkgever
Uittreksel van je bankrekening
Jaaropgave of belastingaangifte
Bewijs van verkoop van een huis
Documenten over een erfenis of schenking

Zo kom je niet voor verrassingen te staan

Reken op de controle. Bij je eerste opname schrijft de vergunning de controle voor; wij vragen dan je identiteitsbewijs, je bewijs van adres en de bevestiging van je betaalmethode.

Verschil met je pas. Wijkt je naam, adres of geboortedatum af van je documenten, dan stopt de uitbetaling tot je de juiste gegevens en een passend bewijs aanlevert.

Zekerheid over je herkomst. Een bedrag dat ver boven je gewone patroon uitkomt, vraagt om uitleg over de herkomst; wij kunnen dan papieren over je inkomsten of spaargeld opvragen.

Zonder omwegen verder

Eerst onduidelijk, nu opgelost

Na het lezen weet je precies wat de controle vraagt en wat je zelf kunt versnellen.

Hoe geef ik een naamswijziging door voor de controle?+

Meld de wijziging meteen via [email protected] en stuur het document mee waarop je nieuwe naam staat. Een eerder aangeleverd bewijs verliest daarmee zijn geldigheid, dus de controle begint opnieuw. Zo blijven je gegevens in ons systeem kloppen met je identiteitsbewijs.

Werkt uploaden met de camera van mijn telefoon?+

Ja, foto's die je met je telefoon maakt zijn bruikbaar zolang de tekst scherp en volledig leesbaar is. Leg het document op een vlakke ondergrond met genoeg licht en vermijd flits en schaduw. Controleer voor het versturen of alle vier de hoeken in beeld zijn.

Waarom vraagt North Casino naar de herkomst van mijn geld?+

De Kansspelautoriteit verplicht ons om te weten waar gestort geld vandaan komt, als onderdeel van de aanpak van witwassen. Het is een vaste stap uit onze vergunning KOA/25946 en geen beschuldiging. Je levert bijvoorbeeld een loonstrook of bankafschrift aan en daarmee is de vraag meestal beantwoord.

Hoelang duurt het voordat mijn documenten zijn beoordeeld?+

Reken op ongeveer 9 uur nadat je alles hebt aangeleverd. Ontbreekt er iets of is een bestand onscherp, dan loopt die tijd op tot je het opnieuw stuurt. Je hoort van ons per e-mail zodra de beoordeling klaar is.

Mijn document is afgekeurd, wat nu?+

Vraag in de e-mail met de afkeuring na welk onderdeel niet voldeed en lever daarna een nieuw bestand aan. Meestal gaat het om een verlopen pasje, een afgesneden rand of een adres dat niet overeenkomt. Eén scherpe foto lost dat doorgaans meteen op.

Wanneer moet de controle hoe dan ook afgerond zijn?+

Uiterlijk vóór je eerste uitbetaling, want zonder afgeronde controle kunnen wij niets uitkeren. North Casino mag dezelfde gegevens al bij je registratie of je eerste storting opvragen. Doe je dat vroeg, dan sta je later niet stil.